Havlas.eu

Každý, kdo je „odborníkem“ — tedy rozumí něčemu více, než je obvyklé — se čas od času setká s tím, že nějaký „normální smrtelník“ by od něj rád slyšel radu. Na tom není nic špatného, koneckonců i Ferda Mravenec, který měl na štítu firmy „Práce všeho druhu“, nevěděl všechno a kdejaký hmyzák mu musel poradit. Třeba i tak základní a evidentní věc, že Beruška byla pěkně nafoukaná potvora. Špatné ovšem je, když tázající čeká pomoc, aniž by se sám namáhal pro to cokoliv udělat. Nemyslím snad ani fakt, kdy se lidé táží na věci, které lze snadno vyhledat (v takovém případě je stačí totiž rychle poslat do příslušných míst… nebo i do jiných míst, záleží na míře asertivity odborníka).

Daleko více mě vytáčí, když tázající neinvestuje ani minimum času do toho, aby svou otázku položil pořádně. A ještě horší je, když má tázající pocit, že věci rozumí a že potřebuje „jen dovysvětlit nějaký detail“. Pak i natolik jednoduché věci, jako například převod CD na empétrojky, může vyznít jako nestutečný a neřešitelný problém. A když máte snahu poradit, dotyčný se ještě urazí, že „z něj děláte vola“.

Q: Prosím Tě, kde si převedu normální formát písničky na MP3?

A: A co je podle Tebe „normální formát“? :-)

Q: Nevím? Z CD… WMA.

A: Tak to snad víš, co chceš převádět… WMA určitě není z CD… na CD to nemá žádný formát.

A: Takže z CD?

Q: No, normálně jsem to zkopíroval z CD do PC a chci to dát do MP3.

Q: Píše mi to, že je to ve WMA. Tak ti nevim…

A: Zkopíroval z CD? Tak to asi nebylo normální CD ne?

Q: Coo? Prostě jsem do PC vrazil placatý CDčko a v Media Playeru jsem dal kopírovat z CD.

A: Aha, takže si to nekopíroval, ale převáděl v Media Playeru. To je docela rozdíl :-)

Q: Hmmmm tak jo… Já tomu asi nerozumim. Dnes už ničemu.

A: Já nechci, abys tomu rozuměl, ale aby ses přesně vymáčkl, co si dělal a o co Ti jde…

Takže jaké je poučení? No, kdo si ho už nedomyslel sám, neměl by se nikdy nikoho na nic ptát. A možná vůbec s lidmi nemluvit a do společnosti nechodit. Nebo si alespoň najít sobě rovného, jistě bude velký výběr.