Odpověď Tesco Stores
Před zhruba třemi týdny jsme zde uveřejnil článek o jednom svém zážitku z nákupů v hypermarketu Tesco spojený s drobnou úvahou o funkci a smysluplnosti bezpečnostních služeb v obchodech. Jak jsem na jeho konci avizoval, poslal jsem jej (v mírně upravené podobě) i jako podnět společnosti Tesco Stores. Netrvalo to ani tak dlouho a obdržel jsem poměrně obsáhlou odpověď, kde je mi sdělováno, že jsem skutečně měl pravdu a dotyčný „agent“ byl prostě jen (lidově řečeno) „líný jak veš“, nikoliv že by neměl pravomoc (a dokonce povinnost) mírně vyhrocenou situaci řešit. Protože odpověď je velmi obsáhlá a dovysvětluje i některé zajímavé souvislosti, dávám jí sem v plném znění (pouze oříznutou o zdvořilostní formality na začátku i konci dopisu)…
…dočíst příspěvek „Odpověď Tesco Stores“ (stručný příspěvek)
K čemu jsou „bezpečáci“?
Už delší dobu jezdím se ženou nakupovat do hypermarketu Tesco v Děčíně, protože jde v širokém dalekém okolí o jediný obchod s širokým sortimentem a dobrou otevírací dobou (příznivé ceny jsou pro nás spíše milým bonusem). Nikdy jsem si — třebaže mnozí lidé nemohou Tescu přijít na jméno — nemohl na tento obchod stěžovat. A koneckonců to nebudu dělat ani nyní, i když mě jeden tamní zaměstnanec dosti šokoval…
…dočíst příspěvek „K čemu jsou „bezpečáci“?“ (stručný příspěvek)